Med udgangspunkt i løbende feedback fra vores brugere og feedback fra vores brugerpanel arbejder QuestBack hele tiden på at forbedre tjenesten og brugernes oplevelse af den.
Forbedret brugergrænseflade – Øget fleksibilitet – Ny funktionalitet
Fra d. 30. oktober har du nye muligheder – højdepunkter:
- Forbedret brugeroplevelse
- Forbedret grundlæggende routing
- Avanceret routing – og/eller-logik
- Routing baseret på respondentdata
- Inline-hjælp – Spørgsmålstype
- Forbedret validering
- Forbedret brugervenlighed
- Forbedret sikkerhed
Detaljeret information om nyhederne nedenfor!
Hvornår finder lanceringen sted?
Den nye funktionalitet frigives i perioden: 00.00-20.00 (GMT+2) d. 30. oktober. Tjenesten vil være utilgængelig for både brugere og respondenter i denne periode. Vi anbefaler at du venter med at publicere nye Quests eller udsende reminders til efter lancering.
Yderligere oplysninger
Webinars
Video: Brug af tjenesten, trin for trin
Se videoen, og få nærmere oplysninger om brugen af den forbedrede Quest Designer.
Brugermanual
Online-brugermanualen vil umiddelbart efter frigivelsen indeholde oplysninger om, hvordan du bruger den nye funktionalitet.
Spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte QuestBack Support på support@questback.dk
”Det er mere brugervenligt og intuitivt, med klarere layout og mere indlysende knapper at trykke på!”
– Louise Cardno, NHS Education for Scotland
”Første indtryk er godt. Det ser mere moderne og brugervenligt ud!”
- Karianne Gulliksen, Otra Norge AS
Fra d. 30. oktober får du nye muligheder:
Forbedret brugeroplevelse
Quest Designer har fået et nyt design og en ny struktur, så du får en bedre brugeroplevelse. Overordnet er Quest Designer blevet opdateret med en ny og forbedret brugergrænseflade og arbejdsgang. Knapper, der ofte bruges, er nu mere synlige i tjenesten. Det gælder f.eks. Gem, Tilføj spørgsmål og Tilføj sideskift. Arbejdsgangen bliver mere ligetil med den brugervenlige struktur og navigation.
Forbedret grundlæggende routing
Tjenestens grundlæggende routing-funktionalitet er nu lettere at få adgang til i kraft af færre klik til indstilling af betingelserne og den intuitive arbejdsgang. Med grundlæggende routing får brugeren nu et overblik med en synlig og intuitiv og/eller-logik.
Avanceret routing – og/eller-logik
Med den avancerede routing kan du fastlægge din egen og/eller-logik mellem spørgsmål og alternativer. Avanceret routing giver større fleksibilitet, og du får mulighed for at oprette Quests med færre spørgsmål – og dermed for at stille de rette spørgsmål til de rette respondenter.
Routing ved hjælp af Respondentdata
Routing ved hjælp af Respondentdata kan bruges med grundlæggende routing- såvel som avanceret routing-funktionaliteten. Med Routing ved hjælp af Respondentdata får du som bruger meget store fordele, idet dine respondenter kan spare tid, samtidig med at du sikrer kvaliteten af dine data. På denne måde får igangværende Quests endnu større værdi, idet respondentdata kan hentes løbende.
Inline-hjælp – spørgsmålstype
Med Inline-hjælpen kan du lettere vælge den korrekte spørgsmålstype og dermed sikre den bedst mulige feedback. Kør musen hen over de forskellige spørgsmålstyper for at få vist en indholdsrude med opsætningen af spørgsmålet og eksempler på den bedste praksis.
Forbedret validering
Med forbedringerne i valideringsfunktionen får du en bedre teknisk kvalitet af dine Quests. Når du opretter Quests, har du hele tiden adgang til valideringsfunktionen, så du kan styre kvaliteten af dine Quests. Sørg for at bruge kvalitetssikringstjenesten til kvalitetssikring af indholdet.
Større anvendelighed
Forbedret brugergrænseflade og design med reorganiseret menustruktur, et større samt dynamisk og justerbart arbejdsområde og mere udbredt brug af ikoner gør QuestBack endnu mere effektivt, brugervenligt og sjovt at arbejde med. Træk og slip-funktionaliteten og den lette adgang til ikoner giver oplevelsen af en større fleksibilitet i arbejdet. Det er nemt at kopiere og slette spørgsmål og sideskift samt at flytte dem op eller ned i listen med spørgsmål.
Den større logik betyder, at du kan udnytte tjenesten mere effektivt. Med Gem automatisk-funktionaliteten får du styr på alle ændringer i din Quest.
Forbedret sikkerhed
Overordnet sikkerhedstest, der udføres af en tredjepart for at sikre, at QuestBack-tjenesten fuldt ud lever op til de høje sikkerhedskrav. QuestBack kører hyppigt sikkerhedstest.
Yderligere oplysninger
- Webinars
- Video: Brug af tjenesten, trin for trin
- Brugermanual