Succeshistorier
QuestBack har et bredt udvalg af kunder, der ikke står tilbage for at dele deres oplevelser. Alle vores kunder tilpasser deres brug af QuestBack for bedre at dække deres behov. Forskellige virksomheder har forskellige perspektiver på, hvad der har været mest fordelagtigt for dem. Hvis du ikke kan finde en succeshistorie, der handler om din særlige branche eller dit anvendelsesområde, så kontakt os venligst.
The Environment Agency
The Environment Agency har været en ivrig QuestBack-bruger i flere år. Oprindeligt var agenturet på udkig efter en løsning, der kunne bruges på tværs af organisationen og som var mere rentabel og brugervenlig end kommissionsbestilte spørgeundersøgelser og –skemaer.
Læs mere om denne succes historie: The Environment Agency
Moore Stephens
Moore Stephens er et stort revisions- og rådgivningsfirma. Industri og servicespecialisering ligger centralt i firmaets praksis, med fokus på forsikring og finansielle tjenesteydelser, shipping, transport og logistik, ejendom og byggeri, den offentlige sektor, samt internationale private kunder og deres verdensomspændende forretningsinteresser.
Læs mere om denne succes historie: Moore Stephens
SAS Group
SGS investerede oprindeligt i QuestBack som følge af de høje omkostninger forbundet med at hyre eksterne konsulenter som undervisere til SGS-medarbejdernes uddannelseskurser. Sven Boye, ansvarlig for kompetencer & uddannelse, var frustreret over at virksomheden brugte 150 millioner norske kroner årligt (30.000 studiedage) på oplæring og udvikling, uden at have en reel idé om investeringsafkastet af kurserne.
Læs mere om denne succes historie: SAS Group
Telenor
Telenor bruger først og fremmest QuestBack til at måle kundetilfredshed. Telenor holder øje med tilfredshedsniveauet med hensyn til e-mail- og telefonassistancen. Virksomheden bruger også regelmæssigt QuestBack til aktivt at måle medarbejdertilfredsheden.
Læs mere om denne succes historie: Telenor
Ernst & Young
I Ernst & Young Norway, bruges QuestBack til diverse formål inden for personaleledelse. En af de primære anvendelser er firmaets Indeksering af menneskelige ressourcer, der udføres hvert halve år. Andre anvendelser er evaluering af kurser og events, afstemning i kontrolkommissionen, tilbagemeldinger om medarbejderprocesser og regelmæssig overvågning af personalets meninger.
Læs mere om denne succes historie: Ernst & Young