Ask & Act-processen

Spørge- og handleprocessen er en gennemprøvet metode til at sikre dig succes med dine forretningsforbindelser. Den sikrer, at du får det størst mulige udbytte af din kommunikation med medarbejdere, kunder, partnere eller medlemmer, så der er grobund for langvarige, gensidigt vellykkede forbindelser. Skab loyalitet

Ask & Act Prosess

Først spørger du for at indsamle forretningskritisk feedback – og så handler du for at forvandle din viden til resultater. Spørge & handle bør være en løbende proces. Lad QuestBack blive en rentabel del af dine daglige handlinger og processer. Lad dine stakeholders vide, at du lytter til, hvad de siger, og tager deres bidrag seriøst.

Hvorfor spørge?

Opdag hvilke behov, dine stakeholders har
Udvikle din bevidsthed om centrale problemer
Gør det lettere at træffe videnbaserede beslutninger

Hvorfor handle?

Spørgen alene skaber ingen forandring
Gør viden til resultater
Formidlforbedringer
Lad de adspurgte føle sig betydningsfulde
Skab loyalitet og udvikl forbindelser

Hvad er Enterprise Feedback Management (EFM)?

EFM er en løsning, der tillader centraliseret styring af al feedback-udveksling udført inden for en virksomhed eller anden organisation. Med et EFM system kan din virksomhed oprette en dialog med personale, partnere, kunder og medlemmer om centrale spørgsmål og bekymringer. Avanceret spørgeundersøgelsesdesign med muligheder for integration af kunderelationsstyring, avanceret rapportering og statistisk analyse tilbydes ofte i en professionel EFM-løsning.