Salgsopfølgning
QUESTBACK HJÆLPER DIG MED AT IDENTIFICERE OPRINDELIGE BEHOV OG FORVENTNINGER
Salgsopfølgning bør indgå i enhver salgsproces, idet den giver mulighed for at identificere de oprindelige behov og forventninger, efter at man har underskrevet kontrakt med en ny kunde. Da en kundes forventninger kulminerer umiddelbart efter kontraktunderskriften, er det afgørende for den fremtidige forretningsforbindelse at leve op til forventningerne fra starten af. Dette kan let og ubesværet varetages i QuestBack. Opbyg din spørgeundersøgelse en gang for alle, og tilføj derefter nye kunder efterhånden som kontrakterne bliver underskrevet. Rapporter med undersøgelsesresultater kan uddrages på ethvert tidspunkt.
Med sit store udvalg af skabeloner sparer QuestBack dig for en masse tid og kræfter under forberedelsen. Når du har tilpasset spørgeundersøgelsen eller rapporten efter behov, kan du gemme den som din personlige skabelon til næste gang. QuestBack tilbyder adskillige muligheder for rapportering og eksport af data – både sammenfattede klare-til-brug rapporter, rå data og links til online-rapporter.
HVAD ER SALGSOPFØLGNING?
Salgsopfølgning, også kaldet ”indgangsundersøgelse”, er et middel til at bestemme hovedårsagerne til at din nye kunde valgte dig, og klarlægge deres behov og forventninger til et vellykket samarbejde.